Privacy / Privacidad
English
Information you provide
The optional Request a Call form collects your name, email, phone, real-estate interest, optional timeframe and message, preferred reply method, language, consent, the card page used, and limited referral/UTM attribution. Do not submit Social Security numbers, account numbers, passwords, IDs, tax returns, bank statements, or other sensitive documents.
How it is used
Your request is validated and sent to Lofty, Sanchez Group’s canonical real-estate CRM. A new contact is assigned to Jesus Sanchez or Alvaro Gonzalez according to the card used. Existing Lofty contacts receive safe tags and a note without replacing their identity, original source, or existing assignment. The assigned agent receives a Lofty opportunity notification only after CRM persistence succeeds. The Card form does not currently send email alerts or marketing email.
Consent and communications
By checking the consent box and submitting, you ask Sanchez Group to respond using the reply method you selected. Consent is not a condition of purchase. Standard message and data rates may apply. Marketing messages require separate authorization where applicable.
Security and service data
The form uses same-origin controls, a honeypot, rate limiting, input limits, and idempotency. Private submission and abuse-prevention records are stored outside the public webroot. Hosting/CDN providers may process IP address, device, request, and security-log data. The cards store only language preference locally on your device and do not load advertising analytics.
Retention and requests
CRM and private submission records are retained as reasonably needed for follow-up, consent/compliance, security, and business records. To request access, correction, or deletion where applicable, email contact@realsanchez.com. We may retain information required for legal, fraud-prevention, or recordkeeping purposes.
Español
Información que proporcionas
El formulario opcional Solicitar una Llamada recopila tu nombre, correo, teléfono, interés inmobiliario, plazo y mensaje opcionales, método de respuesta, idioma, consentimiento, página utilizada y atribución limitada de referencia/UTM. No envíes números de Seguro Social, números de cuenta, contraseñas, identificaciones, declaraciones de impuestos, estados bancarios ni otros documentos sensibles.
Cómo se usa
Tu solicitud se valida y se envía a Lofty, el CRM inmobiliario principal de Sanchez Group. Un contacto nuevo se asigna a Jesus Sanchez o Alvaro Gonzalez según la tarjeta utilizada. Los contactos existentes en Lofty reciben etiquetas y una nota sin reemplazar su identidad, fuente original ni asignación existente. El agente asignado recibe una notificación de oportunidad en Lofty solo después de guardar la solicitud. El formulario no envía actualmente alertas ni mercadeo por correo electrónico.
Consentimiento y comunicaciones
Al marcar la casilla y enviar, solicitas que Sanchez Group responda por el método seleccionado. El consentimiento no es una condición de compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Los mensajes de mercadeo requieren autorización separada cuando corresponda.
Seguridad y datos del servicio
El formulario usa controles de mismo origen, campo trampa, límites de frecuencia, límites de entrada e idempotencia. Los registros privados se guardan fuera del directorio público. Los proveedores de alojamiento/CDN pueden procesar IP, dispositivo, solicitudes y registros de seguridad. Las tarjetas solo guardan la preferencia de idioma en tu dispositivo y no cargan analítica publicitaria.
Retención y solicitudes
Los registros se conservan según sea razonablemente necesario para seguimiento, consentimiento, seguridad y operaciones. Para solicitar acceso, corrección o eliminación cuando corresponda, escribe a contact@realsanchez.com. Podemos conservar información necesaria por ley, prevención de fraude o registros.